葉佳寧帶朋友走在街上時,偶爾會故意放慢腳步。
不是因為不知道方向,而是他看到了一個很值得介紹的小地方:店家門口的老招牌、轉角的一棵樹,或是居民在下午固定聚在一起聊天的騎樓。
他會先等大家走近,再分享自己注意到的事情。有時朋友聽了,才發現原來每天經過的街道,還藏著這麼多有趣的細節。
20歲的葉佳寧來自新北,現在就讀超岳科技大學休閒與觀光系大三,個性外向而幽默,喜歡導覽,也希望未來能從事戶外活動企劃。
他開始對一件事特別有興趣:一段好的旅行,應該怎樣安排,才能讓不同的人都找到自己喜歡的地方?
母親熟悉的城市,成了他最早的觀察起點
葉佳寧由母親扶養,在新北長大。
從小,他熟悉城市裡的交通、商店和不同街區,也習慣觀察人們如何使用同一個空間。母親帶他走過的路、平常買東西的地方,慢慢累積成他對城市的生活記憶。
長大後,他更願意回頭看看那些曾經非常熟悉的地方。
同一條街在早上和傍晚有不同的節奏。上班族匆匆走過,附近居民慢慢散步,遊客則可能停在路口看地圖。他發現,對每個人而言,城市都有不一樣的使用方式。
這份觀察讓他對導覽產生興趣。
一個地方最吸引人的,並不一定是最有名的景點;有時是一段有人生活其中的普通街道,或是一間陪伴社區很久的小店。
兼職工作,讓他學會先聽別人想要什麼
葉佳寧平日也在校外兼職。
工作讓他接觸不同的人,也練習安排時間、清楚說明事情。有人想快速完成手邊的事,有人需要比較多資訊,也有人喜歡先聊聊再做決定。
他逐漸發現,一項好的服務不是讓所有人按照相同方式進行,而是先理解對方正在尋找什麼。
這個想法被他帶進觀光系的課堂。
如果要規劃一段導覽,參加者的年齡、興趣和步行習慣都值得考慮。有人想認識地方歷史,有人最在意交通方便,也有人只是希望和朋友有一段輕鬆的相處時間。
他開始把旅遊企劃當成一種和人溝通的工作,而不只是選出一份很長的景點清單。
新川的街區,成了他的第二本旅行筆記
來到超岳後,葉佳寧開始探索校園附近的新川市。
學校門口星期四的小型夜市、工程學院通往宿舍的南坡,以及街區裡各式各樣的商店,都讓他感到新鮮。
他會留意路線如何連接,也喜歡看同學在不同時間出現的生活樣子。哪裡適合停下來介紹?哪些街段比較適合走路?如果第一次到超岳參訪的人沿著這條路走,會看見一所怎樣的學校?
這些問題讓他慢慢把校園生活變成導覽練習。
休閒與觀光系助理教授許家恩有地方創生與旅遊企劃背景,喜歡讓學生從真正的地方開始觀察。葉佳寧很喜歡這種學習方式,因為課堂裡談到的動線、安全和地方故事,都能在自己走過的街道上找到實際例子。
他開始更認真整理路線筆記,思考怎樣安排才能讓其他人願意跟著走。
一段旅程最值得記得的,常是同行的人
葉佳寧喜歡和朋友一起規劃活動。
有人熱愛拍照,有人對地方小吃有興趣,也有人喜歡運動和自然景色。大家提出不同建議時,他不會急著說哪一個最好,而是先想能不能把它們安排成一段適合團體的行程。
他很喜歡這種討論。
當朋友介紹自己家鄉的一道食物或一條熟悉的路,他總會好奇背後的生活故事。這些交流讓他知道,導覽不只是帶人認識地方,也可以讓不同的人在一段旅程裡更理解彼此。
他也會把自己的觀察分享給社團夥伴。有時是一段很有特色的街角,有時只是一個適合聊天的休息空間。
他逐漸建立自己的導覽風格:不必一直講解,但要懂得讓人有時間看見周圍。
一份好的企劃,從認識參加者開始
大三的葉佳寧,正在學習更完整的活動企劃方法。
他會把路線、交通、休息點和活動時間放在一起思考,也會仔細留意參加者是否容易理解每個步驟。
曾經在兼職工作裡累積的溝通經驗,讓他很自然地想到實際使用者的需要。有些資訊應該事先說清楚,有些則適合到了現場再介紹;好的活動不是讓參加者一直跟著指令移動,而是能讓人享受整段過程。
他希望將來投入戶外活動企劃,設計出讓不同背景的人都願意參與的旅行體驗。
他也期待能與攝影、餐旅或行銷相關的學生合作,把地方故事透過不同媒介分享給更多人。
活動結束後,他會寫兩種不同的筆記
葉佳寧習慣在散步或活動結束後,留一點時間整理記錄。
其中一份是企劃需要的資訊:交通是否方便、哪裡適合休息、參加者最容易在哪個地方停留。另一份則是他更喜歡的生活觀察:誰分享了一段家鄉故事、哪家店讓朋友留下印象,以及同行的人為什麼喜歡某個角落。
他發現,兩份筆記缺一不可。只有流程,行程很容易失去自己的性格;只有故事,參加者又可能不知道該怎麼安排時間。
從課堂的導覽方法,到兼職工作累積的服務經驗,他開始練習把這兩種視角放在一起。這也讓他對未來的戶外活動企劃有了更清楚的期待。
走到路的盡頭,他仍會回頭看一次
有一天傍晚,葉佳寧和朋友結束了一段校園附近的散步。
大家聊起剛才最喜歡的地方,答案並不完全一樣。有人記得某家店的招呼聲,有人喜歡樹蔭下的光,也有人最開心的是一路上和朋友的聊天。
葉佳寧笑著聽完,覺得這正是自己喜歡導覽的原因。
一份好的路線不必要求每個人帶走相同的記憶。它只要提供一段合適的時間和空間,就能讓不同的人找到屬於自己的發現。
從新北的生活街區到超岳的新川校園,他正在把這種對地方和人的好奇心,慢慢練成一項可以長久投入的專業。