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山徑與數據之間:魏子謙學著讀懂一個人為何出發

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魏子謙人物故事主圖
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登山社準備下一次出遊時,魏子謙通常會把路線和集合資訊整理在同一份表格裡。

他會留意大家從哪裡出發、需要多少時間到集合點,也會問同學比較喜歡短距離散步,還是願意走完整段山徑。有時討論變得熱鬧,他不一定是聲音最大的那個,卻常常能提出一個很具體的問題,讓大家把想法整理得更清楚。

19歲的魏子謙來自宜蘭,就讀超岳科技大學行銷與流通管理系大二,個性細膩,對數據分析很有興趣。

家裡經營小型生意,讓他從小熟悉顧客、商品和日常服務。到了大學,登山社又讓他看見另一種選擇行為:一群人明明都想出去走走,為什麼每個人喜歡的路線不一樣?

他慢慢發現,行銷這門專業也許能從這樣的生活問題開始學。

從宜蘭的小店,看見每個人的不同需要

魏子謙在宜蘭長大,家裡有自己的小型生意。

他熟悉大人如何整理商品、回答顧客提問,也看過不同客人帶著各自的需要走進店裡。有些人只想快速找到合適的東西,有人會仔細比較,也有人喜歡先和店家聊聊再決定。

小時候,他只覺得這是一種普通的日常。

開始學行銷之後,他更願意回頭想:為什麼兩個人走進同一家店,最後選擇卻會不同?那些看起來很小的偏好,能不能透過觀察和紀錄,變成幫助店家理解顧客的資訊?

他喜歡這種把數據和人的生活連在一起的思考方式。

家人也樂於聽他分享學校課程。魏子謙不會把每一個概念說得很複雜,而是用家裡熟悉的商品或情境解釋。這樣一來,課堂上的理論也更容易在他心裡找到位置。

登山社的路線討論,是他另一間學習教室

加入超岳登山社後,魏子謙開始認識不同科系的朋友。

有人平常經常運動,希望嘗試長一點的路線;有人比較喜歡景色和聊天,想在自然環境裡慢慢走。當大家準備社團活動,討論就不只有路線的長短,也包括交通、休息時間和不同人的期待。

魏子謙喜歡幫忙整理這些資訊。

他會把幾條路線的條件放在一起比較,讓朋友更容易看見差異。有時也把集合時間、裝備提醒和活動安排做成簡單清楚的訊息,讓第一次參加的人知道該如何準備。

他發現,好的資料整理並不是做出最多圖表,而是讓真正要使用的人能快速理解。

這份經驗和行銷非常相似。只有知道對方在乎什麼,資料才會成為有用的資訊。

數據可以說明趨勢,聊天則讓他認識原因

魏子謙在行銷與流通管理系的課堂裡,開始接觸更系統性的資料整理和受眾分析。

他喜歡觀察內容如何被閱讀,也會思考不同的介紹方式為什麼帶來不同反應。

例如社團若要分享一條步道路線,應該先介紹風景、交通方式,還是活動適合什麼樣的參加者?單靠數字,可能知道哪些資訊比較受注意;但要真正理解原因,仍需要問一問當天參加的人。

他喜歡把這兩件事放在一起思考。

系上陳哲豪副教授重視理解消費者選擇的原因,也鼓勵學生用清楚的方法整理資料。魏子謙從這樣的教學裡,逐漸看見行銷分析的完整樣子:數據能幫助提出問題,而與人的交流能讓那些問題更加具體。

他開始構想一個個人專題帳號,希望整理自己對地方生活、活動路線和不同選擇的觀察。這不是只有漂亮照片的帳號,也希望能讓讀者得到真正實用的資訊。

室友的旅行故事,常帶來新的觀點

魏子謙也喜歡聽室友分享生活。

有的人來自北部城市,有人熟悉海邊或山區,不同人的家鄉風景和出遊習慣不完全相同。當大家聊起最喜歡的地方,魏子謙會好奇,究竟是風景、朋友,還是某一段生活記憶讓那個地方變得特別?

他發現,同一條山路對不同人可以有不同的意義。

有人想享受運動,有人想與朋友相處,也有人只是需要一個離開日常步調、看看不同景色的午後。這些故事讓他越來越不想只用單一標準判斷一項活動是否成功。

對他而言,好的活動介紹和好的行銷一樣,都應該讓人知道自己能從中得到什麼,而不是替所有人下同一個決定。

他想把專業帶回熟悉的家鄉

魏子謙希望未來能把學到的行銷與數據分析方法,運用到自己的內容專題,也希望有機會協助家裡的小型生意。

他開始想,如果能更清楚整理顧客的需求,或把商品資訊說得更容易理解,也許就能讓一間熟悉的小店和顧客建立更好的連結。

這份想法並不離開他原本的生活,而是從中慢慢延伸出去。

大學的課程讓他學會分析,登山社讓他學會觀察不同人的期待,家庭生意則一直提醒他,最後做出選擇的人是真正有生活的人。

有一天,他希望自己的專題帳號能成為一個值得信任的小地方,讓人透過清楚資訊與真誠故事,認識自己想去的路和喜歡的生活。

他最喜歡的,不是表格上的最後一欄

下一次登山社活動準備開始,魏子謙又打開那份路線表。

同學在群組裡提出問題,他補充交通和集合資訊,也聽大家討論想拍什麼照片。等到出發那天,原本的數字會慢慢變成山徑上的腳步、聊天聲和一路看見的風景。

他喜歡這種從資訊走向生活的過程。

魏子謙知道,一張好的表格最後不必被記住;真正重要的是,它讓一群人能夠更自在地走到想去的地方。

這也是他在超岳慢慢找到的行銷觀點:理解人們選擇的理由,才能把有用的資訊交到對的人手上。

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