李欣蓉帶朋友逛街時，經常會突然停在一家不起眼的商店前。
「你們要不要看看這裡？」他笑著指向門口，接著說起自己為什麼喜歡這個地方。有時是因為一樣小吃，有時是店裡的人很親切，也可能只是某個轉角的風景讓他想起以前和母親一起走過的路。
20歲的他來自新北，現在就讀超岳科技大學休閒與觀光系大三。
李欣蓉個性外向、幽默，喜歡導覽，也希望未來投入戶外活動企劃。他最擅長的不是把一長串景點名稱背得很熟，而是把熟悉的地方說成一段別人也願意走進去的生活故事。
他最熟悉的旅行，從家鄉開始
李欣蓉由母親扶養，在新北長大。
家鄉的街道、交通路線和商店，是他從小熟悉的生活背景。和母親一起買東西、去吃飯，或是在一個午後走過同一條路，都讓他慢慢記住不同地方的細節。
隨著年紀增長，他發現，原本普通的街景其實藏著許多人的故事。
一家店會有人每天準時打開門，一條路有居民熟悉的通勤節奏，一個小公園也可能是很多家庭共享的生活空間。
這些觀察讓他對觀光產生興趣。
他不只想把人帶到知名景點，更想讓參與的人知道一個地方為什麼有自己的性格。
來到超岳後，他開始把這份興趣帶進休閒與觀光系的課堂。
兼職工作，讓他更喜歡認識不同的人
李欣蓉平時也在校外兼職。
他喜歡透過工作認識不同的顧客和同事，也慢慢學會如何根據對方的需要說明事情。有些人希望得到清楚的資訊，有人則比較願意先聊聊，再慢慢作決定。
這些互動讓他更理解服務工作的細節。
一段好的導覽其實也是服務。參加者需要知道集合地點、路線和時間，也希望有人願意解答問題、介紹值得注意的事情。
李欣蓉開始在意這些看似小小的安排。
他會想，若一位第一次來新川的人不熟悉交通，要怎樣提供資訊比較容易理解？如果同行的人喜歡不同活動，又能不能讓行程保有選擇？
他覺得，觀光專業的魅力就在於可以用細心安排，讓別人更自在地認識一個地方。
新川市，是他開始重新理解導覽的地方
在超岳讀書後，李欣蓉開始熟悉校園附近的新川市。
他會走過學生生活圈，也喜歡和朋友一起探索不同街區。校門口星期四的小型夜市、工程學院通往宿舍的南坡，以及不同學院之間的道路，都能讓他想像可以怎樣介紹這座城市。
他覺得導覽不一定要安排很遠的距離。一段短短的散步，只要有合適的節奏，就能讓大家看見自己平常不會注意的地方。
系上許家恩助理教授曾有旅遊企劃與地方創生背景，喜歡讓學生從真正的街區觀察開始學習。李欣蓉很喜歡這種方法，因為他可以把課堂裡談到的動線、時間和地方故事，直接放進自己熟悉的生活裡。
他開始學著替不同類型的參加者設計路線，也願意和同學交換想法。
好導覽，不是一直講話，而是留時間給別人發現
李欣蓉很會聊天，卻漸漸理解，好的導覽需要知道什麼時候讓大家安靜地看一看。
如果一段街道很有特色，他會先介紹最重要的背景，再讓朋友自由觀察。有時有人會提出他沒注意過的問題，讓整段行程有了新的方向。
這種交流讓他很開心。
他開始覺得導覽是一種共同探索，而不只是帶路者把知識講給別人聽。
如果同行的人有不同興趣，他便會想怎樣安排停留時間。有人喜歡拍照，有人想看地方店家，也有人最在意能和朋友一起聊天。
當每個人都找到值得記住的片刻，一段旅行就有了自己的故事。
想成為一位讓人安心的戶外活動企劃者
李欣蓉希望未來投入戶外活動企劃。
他知道一份完整的活動除了內容好玩，也需要考慮交通、安全、資訊說明和團隊分工。他喜歡把這些不同部分整理起來，再和夥伴一起討論最適合的方式。
對他而言，活動企劃可以把自己的幽默和觀察力變成一項有用的專業。
他也想繼續了解地方文化和社區生活，學習如何在介紹一個地方時，尊重真正生活在其中的人。
有時回到新北，他會用在課堂裡學到的方法，再看看以前熟悉的街道。那條路還是一樣，卻總有新的角度可以觀察。
一份好的路線，也應該留下一點空白
李欣蓉設計導覽時，開始學會不把每一分鐘都排滿。
他曾經很喜歡收集值得介紹的地方，總想在有限時間內帶朋友多看幾個景點。現在他逐漸認為，一段合適的休息、讓大家自由看看的時間，也可能成為旅程裡很重要的一部分。
有些人想停下來拍照，有人對店家故事很感興趣，也有人只是想在樹蔭下和朋友聊天。如果一份行程能照顧到這些不同期待，參與的人便更容易留下自己的回憶。
他把這個想法放進課堂企劃，也願意和同學比較不同的導覽節奏。對他來說，這是觀光工作很有意思的地方：規劃者要做充分準備，卻也要讓參與者有機會自己發現。
當他想到母親曾陪自己走過的街道，就更能理解，一個地方最珍貴的意義，往往不是有人替你說好，而是你和重要的人一起在那裡生活過。
他最喜歡一場旅行結束後的聊天
一次和朋友的散步結束，李欣蓉會問大家，剛才最喜歡哪個地方。
答案常常很不一樣。有人記得一間小吃店，有人喜歡某條有樹蔭的路，也有人說一路上和朋友聊天就很開心。
他很喜歡聽這些不同的回應。
對李欣蓉而言，一份好企劃不是讓每個人得到完全一樣的回憶，而是讓大家都能在合適的安排裡，找到自己喜歡的片刻。
從新北家鄉的街道到超岳的新川校園，他正在把一種很自然的好奇心，變成能替更多人安排美好經驗的專業。
